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OFFICINA MULTIMARCHE
Tagliandi, manutenzione, servizio pneumatici

Via dei Carpentieri, 1
40050 Castello d'Argile (BO) ITALY

Tel. +39 051973835

Euro Target Service

La filosofia della nostra officina autorizzata multimarche è la medesima della nostra rete vendita, ossia cercare la miglior strada per offrire ai nostri clienti un’eccellente rapporto Qualità/Prezzo!

In conformità al regolamento Monti “CE 1400/2002” l’officina multimarche che lavora utilizzando ricambi originali o di pari qualità può eseguire la manutenzione periodica sulle autovetture mantenendo la Garanzia Ufficiale della Casa Costruttrice! La qualità che desiderate al prezzo che fino ad oggi avete solamente sognato!
La Euro Target Service è un’officina della rete “MARCHIO A POSTO RHIAG”

Come scegliere la Vostra officina di fiducia?
Ci sono svariati motivi per scegliere la vostra officina di fiducia, il vostro partner per le riparazioni e le manutenzioni, alla base di questa scelta spesso c’è la considerazione che l’organizzazione ufficiale, grazie al contributo mediatico del costruttore, possa offrire una serietà superiore (ad un costo sicuramente superiore ma di un valore che comunque vale la pena pagare), dalla liberalizzazione alla concorrenza sulle officine, realtà come Euro Target Service hanno investito per soddisfare le esigenze di qualità richieste dalle case costruttrici, fino ad ottenere la possibilità che il cliente possa rivolgersi a officine ufficiali o autorizzate multi-marche senza alcuna differenza in termini di tutela della Garanzia sulla propria automobile.

La Euro Target Service ha adottato alcuni fondamentali principi, ponendoli come obbiettivo del proprio Staff, e quindi divenuti punto di forza, per fare in modo che i clienti ci scelgano come esperienza e ci sposino lungo tutto il cammino di manutenzione periodica e straordinaria della propria automobile:

  1. PROFESSIONALITA': Capacità di risolvere le problematiche. Il primo termometro che il Cliente utilizza per la valutazione, è la capacità di ascolto delle problematiche da parte del Tecnico in fase di accettazione: questo è anche la prima parte della diagnosi del problema dove, mediante domande mirate e comprensibili per i non addetti, forniscono i primi veri dettagli. Professionalità, è anche utilizzo di metodi adeguati nell'esecuzione delle operazioni di riparazione o manutenzione.
  2. IMMAGINE: Parola che sempre più viene utilizzata nel settore per definire la sensazione che il luogo o il laboratorio forniscono a chi vi accede. La pulizia dell'ambiente e della persona, l'ordine, i colori, i marchi esposti, la tuta e le mani pulite, le vetture ed i pezzi smontati e ordinati secondo una precisa logica, poster e grafiche ben esposte. Inoltre, i vari diplomi dei Corsi di Formazione effettuati dal personale sono sicuramente un vanto e una certa propensione alla formazione.
  3. SERIETA': Il Cliente oggi PRETENDE la serietà. La serietà si può vedere sotto vari aspetti come ad esempio, prima di tutto, il rispetto del bene (autoveicolo) affidato sia dal punto di vista della pulizia (coprisedili, proteggi volante e pomello cambio, mani pulite nell'utilizzo, proteggi carrozzeria, ecc...) che dell'uso dello stesso. La serietà è anche il rispetto dei tempi di lavorazione e consegna, il rispetto dei costi preventivati. E' serietà (oltre che una grande professionalità) anche informare il Cliente di eventuali ulteriori reali problematiche riscontrate sul veicolo in modo che lo stesso possa valutare la prosecuzione dei lavori oppure si possa mettere nell'ordine di idee di prevedere un futuro intervento.
  4. COMPETENZA: Con i se e con i ma forse, non si è mai andati da nessuna parte! E' dovere di ogni professionista del settore mantenersi informato e attrezzato adeguatamente per poter intervenire in modo risolutivo al problema. L'utilizzo di strumenti adeguati, le informazioni derivanti da Corsi di Formazione o dai mezzi messi a disposizione delle organizzazioni come la rete “A POSTO” sono sicuramente l’arma vincente per dare ai propri clienti le adeguate competenze.
  5. PREZZO: Il rapporto qualità/prezzo fa parte del nostro DNA aziendale, la Euro Target Service lo ha ereditato dalla Euro Target – Centro Auto Multimarche e questo è sinonimo di successo perché è esattamente quello che i clienti chiedono a qualsiasi mercato si rivolgono (ristoranti, alberghi, negozi, ecc…). Nel mercato dell’autoriparazione non tutti sanno che ogni riparazione o manutenzione è regolamentata nei costi da tabelle di officina ben precise, un manuale dei costi tenuto nascosto ai clienti, che determina preventivamente tempi nella tabella dei “tempari” e costi dei pezzi di ricambio nei “prezzi di listino”.


Quindi nella redazione di un preventivo di riparazione, anche se all’occhio del cliente sembra un’operazione complicata, per gli esperti del settore altro non è che un leggere i dati; con l’obbiettivo di dare ai propri clienti il miglior prezzo, sarà nostra premura mettere a confronto i prezzi dei ricambi (quelli originali piuttosto di quelli di pari qualità) e l’ottimizzazione nella raccolta dei tempi (con parametrizzazione del tempo impiegato per l’esecuzione dei lavori non in Ore ma a unità di lavoro da 5 minuti ciascuno, ogni ora lavorativa ha quindi 12 unità di lavoro) in modo che il cliente paghi solo e soltanto quello che deve realmente pagare!

Il marchio “A Posto” della rete RHIAG per le riparazioni della tua Auto:
Competenza, professionalità, qualità e convenienza, ma soprattutto garanzia.
I professionisti della nostra rete sono attrezzati per effettuare interventi su tutti i modelli di vettura: sono dotati di strumenti di diagnosi elettronica e seguono un programma di formazione tecnica continua per essere sempre aggiornati.
Prima di effettuare un intervento ti rilasciano un preventivo ed ogni lavoro effettuato e garantito per due anni per quanto riguarda sia il prodotto che la manodopera.
Per la tua auto usano prodotti originali o di qualità pari all’originale.

La garanzia rilasciata dalle officine “a posto” ha una validità di due anni, sia per quanto riguarda la manodopera che per quanto riguarda il prodotto ed è valida in tutta Italia presso le officine della nostra rete.

Tu devi solo conservare la ricevuta del lavoro effettuato per i due anni successivi!

Trasparenza nelle Riparazioni:
Le officine “a posto” non scendono a patti con la professionalità, ma ne hanno stretto uno con i clienti per garantire loro la massima trasparenza.
Prima di ogni intervento effettuiamo un’attenta diagnosi, realizzata ascoltando le tue indicazioni e utilizzando sofisticati strumenti elettronici. Alla diagnosi segue un preventivo gratuito e scritto, che ci impegniamo a confermare nella fattura.
Qualsiasi intervento aggiuntivo, che si renda necessario per completare la riparazione, sarà effettuato soltanto con il tuo consenso e dopo averti comunicato il costo aggiuntivo.


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